归雁成行，奋斗以恒

本网讯（通讯员 张雅雯）2023年7月6日，河南农业大学动物科技学院张雅雯在博爱县许良镇人民政府党建办开始进行第二天的的政务实践活动。

政务实践活动是延伸课内教育至课外的一种方式，是推动素质教育进程的一种重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会，为今后走向社会奠定良好的基础。同时也是当代大学生利用所学知识服务社会的一种良好情势，是大学生深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的重要方式。

抵达镇政府党建办办公室后，张雅雯收到今天的工作内容，继续向未交团费的共青团员打电话，加上他们的微信，收取团费。相比于昨天的不熟练，张雅雯今天能够较为熟练地打电话，说出自己打电话希望加上他们的微信，收取未交的费用。当然，打电话时也遇到了很多的问题，在同事的帮助下，便也都顺利的解决了。

图为张雅雯正在打电话完成工作

在打电话时，张雅雯遇到过各种各样的情况，有些号码打过去之后可能并不接听，甚至可能是空号，这些便需要单独标注，以便后面的工作。有时也会遇到不想交团费、想退出共青团的情况，这便需要向他们详细说明退申请退出共青团会有什么影响，需要他们自己考虑后果。除此之外，随着国家防诈骗宣传力度的增强，许多人对陌生电话保持警惕的态度，遇到这种情况，张雅雯需要详细向他们说明自己的身份，证明不是诈骗。

图为张雅雯正在进行工作记录

据同事所言，打电话时要注意语气态度，交谈的语气要平易近人，不能太急躁。张雅雯在打电话时就非常注意说话的语气，委婉地向未交团费的团员解释原因，帮助他们了解个人能够了解更多的细节。

在第二天实践活动中，张雅雯学到了很多，从所接触的每一个人身上学到很多社会经验，实践能力也得到了提升，而这些在学校里是学不到的，所接触不到的。在社会上要善于与他人沟通是需要长时间的练习。之前没有实践的机会，在与他人对话时不会随机应变，有时谈话便可能冷场，这是令人不舒服的。

人在社会中都会融进社会这个团体中，人与人之间协力做事，使其做事的进程中更加和谐，事半功倍。他人给你的意见，需要虚心听取。并且，在工作时还要有自信。自信不是麻痹的自诩，而是对自己的能力做出肯定。